Ayuda express
Para una duda o ajuste concreto por llamada o conexión remota.
29 € / 30 min
- Asistencia remota
- Sin desplazamientos
- Ideal para móvil o PC
Soporte remoto que se entiende
Soporte PC y videojuegos,
sin desplazarte.
Revisamos tu PC, videojuegos, configuración gráfica, móvil o conexión por internet y te guiamos paso a paso. Atención online clara y segura para que recuperes el control.
✓ 100% online y con tu permiso✓ Explicaciones sencillas
Ayuda onlinepara volver a usar tu tecnología con tranquilidad
Soporte remoto
Revisiones online para PC, juegos y configuración.
Todo se realiza a distancia. Te guiamos por llamada, videollamada o conexión remota solo con tu permiso.
01
PC lento, errores o configuración
Diagnóstico remoto, limpieza de sistema, actualizaciones, controladores y puesta a punto de PC o portátil.
Desde 39 €diagnóstico online→02Videojuegos y gráficos
Ajustamos rendimiento, resolución, gráficos, FPS, drivers y configuración para jugar mejor en tu PC.
Desde 29 €sesión gamer remota→03Wi‑Fi y juegos online
Revisión de configuración, conexión, ping, cobertura, dispositivos conectados y seguridad de tu red.
Desde 29 €sesión remota→04Cuentas, móviles y seguridad
Configuración de móviles, copias de fotos, accesos, aplicaciones y revisión de seguridad guiada.
Desde 59 €revisión online→Un proceso claro
Resolvemos tu consulta en tres pasos.
01
Nos cuentas tu caso
Por mensaje, teléfono o formulario. Te hacemos las preguntas justas para entender el problema.
02
Te damos una opción clara
Recibes una propuesta y precio orientativo. No empezamos nada sin tu visto bueno.
03
Lo resolvemos online
Te guiamos por llamada, videollamada o conexión remota segura. No hacemos desplazamientos ni manipulamos tu equipo físicamente.
Tarifas transparentes
Paga solo por la ayuda online que necesitas.
Precios con IVA incluido. Antes de continuar, confirmamos contigo el alcance y el precio.
Puesta a punto online
Revisamos contigo el sistema, los controladores y el rendimiento para dejar el PC ágil, seguro y listo para jugar.
69 € / equipo
- Limpieza y actualización de sistema
- Drivers y rendimiento gráfico
- Configuración de juegos guiada
Sesión técnica remota
Para problemas que requieren revisar varias configuraciones contigo.
49 € / hora
- Ordenador, Wi‑Fi o cuentas
- Conexión remota con permiso
- Explicación personalizada
Preguntas frecuentes
Soporte online, sin sorpresas.
¿Puedo pedir ayuda aunque no sepa explicar el problema?
Claro. Cuéntanos qué estabas intentando hacer o qué aparece en pantalla. Nosotros nos encargamos de traducirlo.
¿Cómo funciona la asistencia remota?
Te guiamos por llamada, videollamada o una conexión remota segura, siempre con tu permiso. Puedes ver lo que se hace y detener la sesión cuando quieras.
¿Podéis ayudarme con videojuegos y configuración gráfica?
Sí. Podemos revisar drivers, ajustes gráficos, resolución, FPS, rendimiento, errores de inicio y configuración de juegos, siempre que el problema pueda analizarse online.
¿Resolvéis problemas físicos de hardware?
No. Trabajamos exclusivamente online. Si el equipo necesita abrirse, cambiar piezas o una reparación física, te lo indicaremos con claridad.
¿Tenéis servicio para urgencias?
Consúltanos disponibilidad. Intentamos dar respuesta prioritaria a bloqueos de trabajo, pérdidas de acceso y problemas de conexión que puedan revisarse a distancia.
Contacto directo
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